更可靠的全方位服务体系
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服务质量规范师傅服务标准
保证文明服务服务时效2小时极速预约
保证准时上门服务态度规范师傅服务标准
保证文明服务服务诚信价格透明
保证诚信服务 -
- 01. 师傅提货时发现破损未及时反馈
- 02. 师傅在配送过程中造成外包装破损
- 03. 师傅在服务过程中要求客户帮忙
- 04. 师傅在服务时造成用户商品损失
- 05. 师傅服务问题导致客户差评
- 06. 师傅虚假核销订单
- 07. 师傅原因导致客户退货
- 08. 师傅在服务时造成客户家中物品损失
- 09. 师傅原因导致需要二次上门
- 10. 师傅在安装或拆包时发现缺件、破损未及时反映
- 11. 师傅未按照订单要求完成服务
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- 01. 师傅未及时预约
- 02. 师傅未准时上门服务
- 03. 师傅超过48小时联系不上
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- 01. 师傅威胁/骚扰客户
- 02. 师傅服务过程中有不文明行为(不耐烦，爆粗口，抽烟，随地吐痰等不文明行为)
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- 01. 师傅引导用户线下交易
- 02. 师傅被接到后拒绝服务
- 03. 预约后爽约客户为上门服务
- 04. 服务过程中不按照规范随意加价
- 05. 接单后向客户收取额外费用
- 06. 师傅向客户泄露服务费用
- 07. 师傅服务未完成，向客户索取服务确认
- 08. 师傅不遵守服务承诺
- 09. 上传虚假完工照片
- 10. 售后问题不配合处理
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商家下单手机版
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师傅接单APP
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客服微信